L’EFFET PAPILLON :
La 5ème E-newsletter de STUDIO BUTTERFLY Juillet 2024
La 5ème E-newsletter va vous faire passer de belles vacances !
3 thèmes à l’ordre du jour :
– les 4 Cultures de l’Inbound Marketing
– la puissance de la Génération de Leads pour trouver de nouveaux prospects
– la présentation de l’AFRICA INBOUND SUMMIT : 1er octobre 2024 la première manifestation pan-africaine pour sensibiliser les entreprises à l’Inbound Marketing dans toute l’Afrique
1/ L’Inbound Marketing en tête
4 Cultures de l’Inbound Marketing : indispensables à la réussite de votre Stratégie de Communication
De la Stratégie d’Influence à la Stratégie de Conviction
« Sans l’Inbound Marketing, le marketing ne serait qu’une technique alors qu’il participe aujourd’hui d’un nouvel art de vivre professionnel »
(Gabriel SZAPIRO)
Comme je le dis souvent, cette approche s’inscrit directement dans le cadre de la transformation sociétale des entreprises, qui ne savent plus où elles en sont, tant la technologie et les nouvelles générations – les fameux millenials – ont mis à mal l’ancienne gouvernance. Plus qu’une révolution, un nouvel art de vivre professionnel se met en place : L’Inbound Marketing.
Fini le temps des argumentaires rationnels et linéairement inattaquables qui développent leurs arguties raisonnables pour vous inciter à acheter. Fini ces vendeurs qui s’imaginent détenir la vérité alors que leurs clients potentiels en savent autant qu’eux, si ce n’est plus !
Le Circuit de Conviction s’inspire du Circuit d’Influence incitant au partage de l’information, en lieu et place d’une dictature de la pensée unique.
A chaque strate correspond une Stratégie de Communication spécifique:
– Collaborateurs : Stratégie d’Adhésion
– Ambassadeurs ou Clients fidèles : Stratégie de Partenariat
– Early Adopters : Stratégie de Cocooning
– Influenceurs : Stratégie d’Influence
– Décideurs : Stratégie du Désir
– Utilisateurs : Stratégie d’Image
– Prospects : Stratégie de Conquête
Pour élaborer chacune de ces stratégies tout en les inscrivant dans une vision globale, une démarche opportune : mettez en œuvre les 4 cultures de l’Inbound Marketing : la Différence, l’Obsession-Client, la Stratégie Digitale et le Brand Content.
La Différence, l’Obsession-Client, la Stratégie Digitale et le Brand Content : les 4 cultures de l’Inbound Marketing
Un conseil : n’hésitez pas à responsabiliser vos managers pour concevoir, suivre et contrôler chacune des 4 Cultures. Par exemple, le Directeur du Marketing se focalise sur les plus-values différenciatrices de l’entreprise et de ses prestations, le Directeur Commercial organise la Stratégie de l’Obsession-Client, le Directeur de Communication développe la Stratégie digitale et le Brand Content. Avec l’obligation professionnelle de partager leur expertise entre eux.
Ces 4 piliers constituent l’armature de votre stratégie Inbound Marketing – véritable fondation à moyen terme de votre stratégie de communication. Il conviendra de structurer chacune des cultures et, par des tableaux de bord adéquats, d’en analyser les performances respectives.
1ère Culture : La Différence ou comment passer de l’Indifférence… à la Différence
Fondamentalement, hors la différence, point de salut. Comment pouvez-vous imaginer vous distinguer de la concurrence en pratiquant une politique similaire, rejoignant la cohorte des suiveurs et laissant le leader caracoler en tête ? Sortez de ce dilemme en recherchant votre différence tant en terme de Marketing de l’Offre qu’en terme de Positionnement.
Ne vous engagez pas dans un dédale de messages ni dans la rédaction d’articles sans avoir au préalable défini votre Identité de Marque, illustration de votre raison d’être et symbole de votre rôle économique.
2ème culture : l’Obsession-Client ou Comment vivre sa Marque par le regard de ses clients ?
La société Oracle, un des leaders du software, a tout compris…Ce sont les premiers à avoir imaginé une Charte de Comportement intitulée « the Customer Obsessed Marketing » organisant toute l’entreprise autour du client.
La société Oracle se souvient à l’évidence de la fameuse citation de Sam Walton “Le seul patron, c’est le client. Il peut licencier tout le monde, du directeur à l’employé en faisant une chose simple : aller dépenser son argent ailleurs !”
D’où l’importance d’une Stratégie de Leads fondée sur le datamining.
3ème culture : la Stratégie Digitale ou une révolution en marche
Un truisme évident : le site et son compagnon de route, le blog, constituent le couple indispensable de votre stratégie Inbound Marketing.
Ne vous aventurez pas à réaliser un site vitrine ! Horreur et damnation : vous vous condamnez à disposer d’un site sans âme, sans échanges et sans possibilité d’élargir votre cible. Au contraire, multipliez les CTA (Call to Action ) pour susciter le désir de télécharger vos Livres Blancs, infographies, invitations…et créez l’appel volontaire à vous joindre.
Un site sans CTA, c’est comme un séjour touristique dans un pays sans rencontre humaine : on s’en souvient mais on n’a pas envie d’y revenir !
4e culture : Le Brand Content ou la stratégie du contenu de marque. L’impertinence en plus !
« Rien n’est plus impardonnable que d’ennuyer son interlocuteur »
( Churchill )
Je m’évertue à dire que tout contenu de marque doit susciter le désir… d’en savoir plus. Alors, de grâce, n’ennuyez pas votre interlocuteur. Le plaisir, oui tout simplement le plaisir, est source d’empathie. Pourquoi ne pas introduire dans vos textes, l’impertinence ?
Comment ? en s’inspirant de 3 leviers : l’oxymore, le paradoxe et l’absurde ! Dans une future e-newsletter, je développerai cette méthode et dévoilerai les 7 pistes de l’impertinence.
En conclusion, ces 4 Cultures : la Différence, l’Obsession-Client, la Stratégie Digitale et le Brand Content vous conduisent à changer d’ère, à associer le marketing à votre force commerciale et à créer un nouvel état d’esprit qui transforme votre entreprise. L’Humour en plus !
2/ Conseils, idées, découvertes : la trilogie du succès (Growth Hacking, Inbound Marketing, Account-Based Marketing)
Growth Hacking : l’art de générer des contacts réguliers auprès de vos prospects
Communiquer… c’est vendre !
Adoptez le Growth Hacking
Définition : Le Growth Hacking est une stratégie marketing qui a pour objectif de trouver rapidement des clients avec un budget minimal. D’où l’importance de disposer d’une data actualisée et d’attirer rapidement des « early adopters », futurs ambassadeurs de votre marque.
Growth Hacking : d’abord l’extraction des données
Growth Hacking : puis la Matrice AARRR (Dave MCCLURE)
Le Growth Hacking s’appuie sur la matrice AARRR qui comprend les 5 leviers suivants :
1/ Acquisition : attirer de nouveaux leads d’autant plus vite que vous maîtrisez les techniques du référencement naturel
2/ Activation : Convaincre le visiteur de passer à l’acte d’achat en l’encourageant à laisser son empreinte (inscription à une newsletter)
3/ Rétention : retenir votre client grâce à la poursuite d’envoi de messages “enrichissants” via le marketing automation
4/ Referral (ou recommandation) : convertir vos clients 100% satisfaits en ambassadeurs qui vous recommandent par la technique du bouche-à-oreille et les réseaux sociaux
5/ Revenus : gagner de l’argent en améliorant en permanence votre stratégie selon l’approche “Test & Learn”
Growth Hacking : le client AVANT la visibilité
Le Growth Hacking ou Génération de Leads constitue une démarche indispensable pour une entreprise, afin d’alimenter en leads ses départements commerciaux et marketing, suivie d’appels à la consultation. Le Nerf de la Guerre !
3/ Lever de rideau
AFRICA INBOUND SUMMIT : Bienvenue à la première Édition !
L’ Événement AFRICA INBOUND SUMMIT réunira le 1er octobre 2024, les décideurs et leaders d’opinions africains et internationaux pour adopter un nouvel art de vivre professionnel : l’Inbound Marketing adapté à l’Afrique. N’hésitez pas à vous inscrire !
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9 raisons de participer à l’AFRICA INBOUND SUMMIT :
1/ Vous approfondirez le concept innovant de l’Inbound Marketing
2/ Vous rencontrerez des leaders africains et internationaux
3/ Vous découvrirez de nouveaux challenges marketing et commerciaux
4/ Vous augmenterez votre notoriété et valoriserez votre image en Afrique
5/ Vous profiterez de nouvelles opportunités d’affaires
6/ Vous améliorerez votre visibilité médiatique en Afrique et à l’International
7/ Vous partagerez vos Success Stories dans une session plénière
8/ Vous bénéficierez immédiatement d’un accès VIP aux zones de stands réservées et d’invitations exclusives pour vos équipes, dirigeants ou clients
9/ Vous fêterez vos rencontres professionnelles lors d’un cocktail networking VIP
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Pays à l’Honneur
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Organisation
Jihane ROUDIAS, CEO de STUDIO BUTTERFLY Casablanca, notre associée a pris l’initiative de créer cette première manifestation pour faire vivre une nouvelle aventure professionnelle aux dirigeants africains et internationaux.
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Lieu
RABAT : Sofitel Jardin des Roses
Le 1er octobre 2024
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Programme
9H00 – 9H30 : Discours d’ouverture
9H30 – 10H45 : SESSION 1 – PANORAMA INBOUND : l’Inbound Marketing et la Creator Economy en Afrique et dans le monde
11H00 – 12H15 : SESSION 2 – INBOUND : impact sur les fonctions Marketing, Communication, Sales et Digital à l’ère de l’IA
13H30 – 14H45 : SESSION 3 – INBOUND : 5 cultures pour une stratégie gagnante en Afrique
15H00 – 16H15 : SESSION 4 – INBOUND… c’est vendre !
16H30 – 17H45 : SESSION 5 – INBOUND : des Business Cases aux échanges Nord-Sud et Sud-Sud
17H45 – 18H15 : Discours de Clôture, Cocktail et Réseautage
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Invité d’Honneur
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Animateurs
Conclusion :
L’Inbound Marketing s’installe en Afrique
Soyez nombreux à participer à l’AFRICA INBOUND SUMMIT pour changer d’ère grâce à l’Inbound Marketing. N’hésitez pas à joindre Jihane ROUDIAS (jroudias@studiobutterfly.fr) ou Gabriel SZAPIRO (gszapiro@studiobutterfly.fr)
La culture à l’honneur à Rabat !